Kiegészítő garancia feltételei
Kiegészítő garancia feltételei
A Euro-Markt webáruházban egyes termékekhez opcionálisan kiegészítő garancia vásárolható. A kiegészítő garancia önkéntesen választható, külön díj ellenében igénybe vehető szolgáltatás.
1. A kiegészítő garancia időtartama
A kiegészítő garancia időtartama az adott termék mellett a vásárláskor feltüntetett és a vásárló által kiválasztott időtartam, amely terméktől függően további 1, 2 vagy 3 év lehet.
A kiegészítő garancia a termékre vonatkozó alap garanciális időszak lejártát követő napon kezdődik, és a vásárláskor kiválasztott időtartam végéig tart.
2. Mire terjed ki a kiegészítő garancia?
A kiegészítő garancia a termék rendeltetésszerű használata során, a kiegészítő garancia időtartama alatt bekövetkező, a termék működését érintő meghibásodásokra vonatkozik.
A garancia keretében meghibásodás esetén elsődlegesen a termék javításáról gondoskodunk.
Amennyiben a termék nem javítható, azonos vagy műszaki tulajdonságait és rendeltetését tekintve azzal egyenértékű csere terméket biztosítunk.
Amennyiben megfelelő csere termék sem biztosítható, a meghibásodott termék eredeti vételárát visszatérítjük.
3. Mire nem terjed ki?
A kiegészítő garancia nem terjed ki különösen:
- a nem rendeltetésszerű vagy a használati útmutatóval ellentétes használatból eredő károkra;
- külső mechanikai behatásból, leejtésből, ütésből vagy törésből eredő károkra;
- folyadék vagy nedvesség okozta károkra, kivéve, ha a terméket kifejezetten az adott körülmények közötti használatra tervezték;
- a vásárló vagy harmadik személy által végzett jogosulatlan javításból, módosításból vagy beavatkozásból eredő meghibásodásokra;
- a természetes elhasználódásra, kopásra és a rendeltetésszerű használatból eredő esztétikai változásokra;
- elvesztésre, eltulajdonításra vagy szándékos károkozásra;
- olyan hibákra vagy károkra, amelyek nem befolyásolják a termék rendeltetésszerű működését.
4. A garanciális igény bejelentése
A kiegészítő garanciával kapcsolatos igény az alábbi e-mail-címen jelenthető be:
info@euro-markt.hu
A bejelentés során kérjük megadni a rendelési számot, a termék megnevezését és a hiba rövid leírását.
Szükség esetén további információt, fényképet vagy videófelvételt kérhetünk a hiba azonosítása és az ügyintézés megkönnyítése érdekében.
5. A kiegészítő garancia igénybevételének feltétele
A kiegészítő garancia kizárólag arra a termékre érvényes, amelyhez azt az eredeti vásárlás során megvásárolták.
A jogosultságot a rendelési adatok alapján ellenőrizzük, ezért külön garanciajegy megőrzése nem szükséges.
6. A kiegészítő garancia és a fogyasztó törvényes jogai
A kiegészítő garancia önkéntesen választható, külön díj ellenében nyújtott szolgáltatás.
A kiegészítő garancia semmilyen módon nem érinti, nem helyettesíti és nem korlátozza a fogyasztót a hatályos jogszabályok alapján megillető jótállási, kellékszavatossági, termékszavatossági vagy egyéb fogyasztói jogokat.
A fogyasztó törvényes jogai a kiegészítő garancia megvásárlásától és annak feltételeitől függetlenül érvényesíthetők.
7. Szolgáltató
A kiegészítő garancia szolgáltatója:
Inominex Trading Limited
Hong Kong
Cégjegyzékszám: 77953525
E-mail: info@euro-markt.hu